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淘宝的特点特色及发展趋势？
淘宝的特点特色是给买卖双方提供一个平台，价格便宜。发展趋势，现在这种平台太多了，必须要严审产品质量，做好售后，品类全面化
电商淘宝的介绍及行业发展前景（一）电商淘宝概况淘宝，多少创业者的淘金圣地，从 2003 年淘宝诞生，淘宝创业诞生过无数 的神话。2003 年到 2008 年期间，以个体商业户为主，随着淘宝的发展，以及马 云在全球的影响力，更多的企业也看中淘宝的平台，越来越多的企业也入驻到 淘宝平台，因此淘宝商城诞生，也就是现在所说的天猫。淘宝网作为当下最为 流行的电商平台，被大家认知最广，想要通过网上平台进行买卖交易的用户越 来越多，因此，竞争的市口也就更加激烈。（二）行业发展前景行业价值：传统企业为什么要做电子商务?答案基本上就只有两个：一是如果不做电商， 企业未来危险；二是为了增加销售，这表明企业未能理解电子商务的本质，走错了方向。电商是什么?网络的定义是电子商务就是通过电子手段进行的商业事务活动。在互联网时代，这种电子手段主要就是指互联网技术，电子商务就是传统 商业活动各环节的网络化。然而我的理解是企业利用电子网络技术和相关的技术来创造、提高、增强、转变企业的业务流程或业务体系，使之为当前或潜在 的客户创造更高的价值。简言之，电商是一种方法而非目标，此定义从根本上 重新定义了竞争，远远超越了国内企业家对电商的看法，如价格更低、速度更快、种类更多等。增加销售当然是最重要的目标之一，但绝不是电商的唯一目标，传统企业应认识到电商具有五大价值：增加和顾客互动交流、在线品牌拓展、增加服务 价值、降低成本、增加销售。具体内容如下：增加和顾客的互动交流：咨询反馈、互动，营销途径更迅速，更高顾客忠 诚度。增加销售：更广分销、更多产品、价格更有竞争力。增加服务价值：在线符合利益、支持线下伙伴、随时随地多渠道购买。降低成本：物品储备购买、库存和销售、渠道推广、人员租金。在线拓展品牌：塑造品牌、用户体验、企业形象。（三）电商淘宝从业人员的岗位晋升运营：简单理解就是经营一家店铺，解决淘宝店铺遇到的一系列问题。虽 然这些问题看起来简单，但实际操作是有一定难度。不仅需要有大局观，对平 台规则的了解以及针对规则应对的技术，而且还需要有对产品市场的分析能力、 营销以及活动策划能力。这些技术和能力综合起来就可以总结为我们常说的淘宝运营。那么电商淘宝运营的概念，实际上就是以下所有岗位的总体运营工作，包含：美工、文案编辑、活动策划、摄影、推广、数据分析、客服、仓储发货。
如何在淘宝店铺上做出自己的特色？ 特色淘宝
做淘宝销售先要做的事情，是投其所好，找到需求，然后用相应的产品满足这个人群的需求。
找到人群之后，我们要去做的，就是换位思考，站在用户的角度看，这个人群对这个产品的功能需求是什么？
到这一步的时候，我们表达两个观点：
第一个观点，在提炼人群卖点上，有且只能主打一个卖点。
曾经有个这样的数据，说现在人一个月获取的信息量，会比六七十年代的人一辈子获取的信息量还要多，原因就是互联网，尤其是移动互联网地推进。带来的坏处是：之前的人因为有趣的信息不多，所以愿意花很多时间在一个东西上。而现在，因为信息太多，所以很难聚焦。
因此从这个角度看，接下来的消费者给每个产品的机会只有一秒，你如果能打动，就能停留，否则就再也没有机会。所以，我们看到现在的产品，基本都是单功能做到极致：怕上火喝王老吉，拍照用美图手机。这也给我们做卖点带来难度，你不能靠概率，找出十个卖点，看是否能命中一个，而是要求你是狙击手，聚焦一个点，一击必杀，不会给你开第二枪的机会。
第二个观点，就是我们看过太多的营销类的教程，都让大家换位思考，但是真实当中换位思考真的太难了。
举例说明，我碰巧认识几个做大码女装的老板，都是行业 top 店铺，巧合的是这个几个店铺的创始人都是女的，而且很胖。
我们看到之后因为觊觎大码女装的市场，因为想赚钱进来的卖家，只要不是真正的胖子，都做不好产品。原因就是换位思考的难点：作为一个瘦子，她以为胖子穿衣服最大的需求就是舒适，但是可能真正的胖子，宁愿挤一点，也想穿得美美的。
我们曾经 3 年前就发现女性手机壳的市场，也尝试选款切入女性手机壳的市场，然后按照我们的审美，站在女性角度选款，最后销售很一般。后来，问了几个女性朋友的意见，他们看了产品，一致的反应是：图案都选的什么鬼，太 low 了。
如果要切入自己不是典型消费者的人群，第一件要做的事情，就是公司要找个典型消费者做为买手来选款，不能假装自己是消费者，美其名曰换位思考。
liu 