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淘宝网购物的主要流程?
淘宝购物基本流程: 1、淘宝主页大家都知道在淘宝上方可以看到“免费注册”的字样,点开然后填写自己的注册信息,在这里要告诉大家,淘宝上面是支持中文会员名的。 2、在“请填写常用的电子邮件地址,淘宝需要您通过邮件完成注册”下面会要求你填写邮箱地址,这个邮箱地址很重要,请不要随便填写,这个跟支付宝账户是有联系的 3、确认注册以后,淘宝会发一封确认信到你的注册邮箱,打开你的邮箱确认激活便可,激活后会跳转到淘宝网页 4、登陆淘宝,在支付宝专区那有一个管理支付宝账户,激活支付宝,填写相应正确信息 淘宝购物:支付宝设置 支付宝安全交易流程的“收货满意后卖家才能拿到钱”使交易更安全!说白了,支付宝就是一个连接买家和卖家的中介,支付宝在淘宝购物中起着至关重要的地位,很大的保障了买家的利益,现在就教你如何设置支付宝账户 1、登陆支付宝账户(密码是你的淘宝登陆密码,不是邮箱密码),左边一栏里找到“帐户信息管理”,为了安全,最好修改一下支付宝登陆密码,支付密码跟登陆密码不要一样,用户信息中资料要真实,身份证要和银行账户身份信息一致(注意:现在第一次登陆支付宝会直接出来一个页面,要求你设置自己的支付宝密码和支付密码,填写个人信息要真实!) 2、“账户安全设置”设置一下你的密码保护,一定要记清楚哦! 3、“银行账户信息”点开“银行账号管理”,输入你的支付宝密码,设置你的网上银行账号就可以了,一定是开通了网上银行的账号哦!设置完成后会让去银行账户里确认一下金额,淘宝会给点钱,填写一下就OK了 4、左边一栏中“账户充值”,点开按照步骤从银行账户中提取你需要的金额,成功后你的支付宝中就有钱了,是不是很兴奋?现在关闭支付宝,登陆淘宝就可以选择自己喜欢的宝贝。 支付宝在整个网购中占据着很重要的地位,因为两个字:安全!合理真实的设置自己的支付宝账户,就等于保障了金钱。 淘宝购物:如何选购宝贝 1、选择好了你需要的宝贝,跟卖家沟通,询问是否有货 2、点击立刻购买,然后填写正确的信息,点“确认无误购买” 3、选择支付宝付款,按照提示操作 4、等待卖家发货,收到货物后在我的淘宝,已买到宝贝里选择确认收货,及时给卖家评价,一定要尊重卖家的劳动。 注意事项: 一、如果选到自己心仪的东西,点进,首先看宝贝店铺的描述是否一致,物流,服务等,一般来说,每个评价都是4.85以上的话,已经算可以了。 二、其次呢看宝贝的销量,说其次是为什么呢,毕竟有些人的眼光是很独特的,有的好货也不一定就能让大众喜欢。如若销量上了几百一千的话,还是可以试着购买的。 三、顺其自然的呢就该看宝贝的评价了,为什么这么说呢,因为很多买主都喜欢把自己到手的东西然后拍下来评价什么的,当然也不能全信,有些灯光问题或者其他因素也是有影响的。但尽量多考虑也是好的。
在淘宝买东西的流程?
1、在电脑上打开淘宝网官网,选择需要购买的商品。2、在商品界面中选择商品的属性,并单击下方的确定。3、之后设置自己的收货地址和相关信息。4、设置完成后,确认订单,无误后,点击提交订单。5、之后输入支付密码。6、输入完成后,即可购买该商品。
淘宝买东西一般你们的流程是什么?注重那些方面? 淘宝购买流程
1、大致浏览产品详情页信息,不要花太多时间和过分相信;
2、看有图评论,追加评论;评价少,无中/差评谨慎购买;
3、考虑价格的合理性,物超所值的商品谨慎购买,很可能会出现收到的商品与商家描述不相符的现象。现在很多新开的店都是以低价诱导消费者下单,然后发劣质/其他物品欺骗消费者,遇到这种情况一定要拆封查看,不满意要拍照留证据,申请退货退款!
4、记得查看店铺等级和信誉值,选开店时间长和店铺等级高的。
5、购买前先咨询商家,让客服发产品实际图片和询问产品功能用途,使用体验,注意事项,售后等问题;
6、询问发货时间,发哪家快递,发货地点;
7、有时间的话可以联系至少三家相似产品的商家,选购更合适的商品;
8、看商家有没有购买运费险,有运费险最好,如果对商品不满意可以赔付退回的运费。一般初次尝试的商品最好买运费险,因为如果这件商品不适合我们还可以退换。
备注:一般情况下,选择开店时间长,购买人数过千,整体评价高,追评,晒图量多的优质商家,若出现品质问题,申请退货退款,换货会相对较省心。
情况一:收到的包裹有损坏,包装材质体积与产品实际体积有差异。
处理方法:
1、不要急着签收,开封查看,若物品损坏/与商家描述产品不符,拍下快递单,产品,外包装保留证据,拒收快递;
2、联系商家客服,申请退款。
情况二:若签收快递后发现产品损坏/与描述不符,拍下快递单,产品,外包装保留证据,千万不要点确认收货。
处理方法:
1、联系商家客服,询问原因,看商家怎么处理(重新发货/退款);
2、直接申请退款,上传快递单,外包装,产品实图,说明退款原因;
3、客服态度不好,不及时解决退款,截图聊天记录,可投诉商家服务态度恶劣;
4、下面推荐几个针对网购维权的优质回答。
情况三:联系客服回复不及时/态度差/踢皮球/敷衍了事。
处理方法:可以截图保留上述情况的聊天记录,以此为证投诉商家。针对回复不及时,可以编辑图片,在时间点上画圈。
在某宝购买时令水果三华李,由于签收的时候不注意,没打开查看,就签收并确认收货了,结果回家打开来看,烂果,丑果,小果都有,果肉基本上都是青的不红,而且包装还是用纸箱装而非泡沫箱,没有任何保护措施。
本来想给差评的,没想到他家的产品下架了,评论了也没人看到!于是我拍了图片联系商家和投诉商家,结果只收到2块钱的赔偿!
因为当时有其他事情需要处理就没有继续维权。有了这段经历后,对网购开始持谨慎的态度,真心觉得网购的风险还是很大的,希望广大爱好网购的朋友谨慎购物,买的时候多咨询客服了解清楚并保留聊天记录,出问题的时候才有理由申请退款。
最后强调,购买前一定要想一些问题去问客服,购买后收货前拆封验货,不满意要拍下实物、包装、快递单,并申请退货退款,聊天记录要截图保存,不要急着确认收货,用段时间,觉得好了收货评论!
严厉打击商家作假欺骗消费者行为,骗钱是小事,遏制商家造假欺骗消费者的不良风气,打击不法商家,这才是大事。不要嫌麻烦,你的投诉举报,会让更多人少受骗!