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淘宝上怎么退货？
淘宝退货流程为：1.首先打开手机淘宝，切换到“我的淘宝”界面。2.点击“我的订单”，找到需要退货的商品点击进入。3.找到并点击商品下方的“退换”，选择“我要退货退款”。4.在申请退款界面，选择退款原因，选择退货方式。5.点击“提交”。等待商家同意退货后会给退货地址，可自行寄回。如果选择的是上门取件，商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件6、退货完成。等待商家收到退货并确认无误后，会确认收货，系统会自动退款。
首先打开淘宝-我的淘宝-我的订单-待发货或者待收货点进需要退款的订单-退款-勾选退款原因-提交
淘宝申请退货退款，卖家置之不理，如何维权？ 淘宝申请退货退款
我刚刚就经历了这种事，我妹裤子买的最大l码还小了，客服拒绝了，还说公告栏上写了只许换货不退货，可是他家又是有七天无理由退换货的，这么矛盾完全欺骗消费者嘛，我当时好生气，说再这样就找淘宝官网了。那个客服拒绝了我的申请，还说，那你先官网解决吧，谢谢。完全就是跟我杠上的样子，所以我非常生气╰_╯╰_╯╰_╯后来我在 我的小蜜 里面找退货退款的相关内容，投诉卖家。然后点那个申请介入，没多久那个小二就给我打电话了，说看了我们的聊天记录，了解到了，说我要是退货的话得承担邮费9块，他那边作为补偿给我12元的邮费。
另外我妹也收到那个卖家的电话了，道歉了协商换货，不过我还是不同意，他家的东西似乎都差不多，而且我要求客服道歉，要不是小二电话打过来了，我就听道歉同意换货了。
不过提醒一点，就算和客服多协商不来，也不要爆粗口，如果那样做了，那么在你维权的时候占不到优势，而且还会被认为你有错无礼！！！！
liu 