小红书没发货退款的步骤：第一步：打开“小红书”app并登录。第二步：进入首页，然后点击最下方的“我”按钮进入个人中心。第三步：在“个人中心”界面，点击“订单”，你就会看到你所有的订单。第四步：选择未发货的订单进行退款就可以了。在退款之前最好和卖家进行联系，保证正常退货。在收到退回商品的2个工作日内，审核无误之后，就会为你办理退款，并会为你发送退款通知短信。
求帮助:小红书退货两个星期多不退款？ 小红书退款
同遇到问题，但是成功退款了，小伙伴们还是要知道如何维护权益。
第一步：和门店客服沟通协调，找到门店法律疏洞，找到门店买假货，或者收钱不发货的事实，协调沟通，讨说法，但是一般都会踢皮球无结果。但是我们需要的是收集他踢皮球的证据，和对自己有利的证据。
第二步：先是在微博@小红书，告诉遇到的问题，然后截图出现问题的交易凭证或者沟通凭证。等他回复你，耐心等待，其实很快，因为互联网这种东西，互联网公司都害怕，毕竟我也是做互联网的，口碑很重要，怕网络传播，比打投诉热线有效果。
第三步：然后在我的 联系小红书 首页 帮助与客服 在线申诉 提供和微博一样有利的截图。
第四步：不断给门店客服施压，催促他尽快确认同意退款，聊天时尽量表现出一些法律意识的关键词。让他明白，我懂得法律而且知道互联网玩法，你最好退钱给我不然的你吃不了兜着走，也不用太凶，反正我就是要回自己的钱而已，因为退钱那个我发现了，只要商家同意其实秒退的，为什么那么难，就是有些商家故意的以为我们无法维护权益故意踢皮球，让我们最后没有耐心，放弃了，他就白赚了。
最后很明显小红书不靠谱真的，只能看看，图个好玩，那些商家明显仗着这是一个分享平台为主，维护渠道比较难，故意让我们失去耐心，然后他们可以白赚一笔，在现在这个互联网都通的年代，这种事情只要我们理智的处理，不上他的套路，按照流程一步一步来。
如果有小伙伴，这样也不行，当然投诉电话也可以，但是还有这种，告诉门店商家，其实我可以在电视台人肉你，现在这种店大欺客的多了，但是如何懂得维护自己的利益才是真的，希望各位都能买到正品，拿到退款哦～
liu 